エステサロンLPの作り方② | 競合と差別化して選ばれるには何をどう言語化すべきか

「サロンの強みを言葉で伝えられない」

「他店との違いをどう表現すればいいのか分からない」

そう感じているエステサロンオーナーは少なくありません。

とくにランディングページ（LP）は、直接お客様に届く「伝えるための場所」だからこそ、競合との差別化とその言語化が結果に直結します。

今回は、エステサロンにおいて「差別化して選ばれるために何をどのように言語化すればよいのか」、その考え方と実践ポイントをご紹介します。

「差別化」は違いを伝えるだけでなく「伝わる形」に

痩身や美容のエステサロンは、地域内にも複数あり、どの店も一定の専門性や機器、サービスを備えています。

お客様は情報を比較する中で、次のような疑問を抱きます。

• どこも似たようなことを書いているけど、何が違うの？
• 高い施術費を払ってまで選ぶ理由が見えない
• 機械がすごいのは分かるけど、それが私に合うのか不安

つまり、違いがあるだけでは不十分で「自分にとって意味がある違い」として伝わるかどうかが重要なのです。

技術や施術内容は差別化の柱になる

高性能な痩身機器を導入していることや施術のスキルが高いことは、それ自体が他店との差別化要素になります。

ただし、それを専門用語で表現しても、お客様には伝わりません。

例えば次のように言い換えることで、より伝わりやすくなります。

専門寄りの表現	お客様に伝わる言葉
ラジオ波や吸引など多機能機器を導入	温めながらやさしく脂肪にアプローチ
筋膜リリース・EMS施術	固くなった部分をほぐして流れを整える
ハンドトリートメント技術	しっかり圧が届いて、終わったあとは身体が軽くなる

施術内容は大きな強みです。

ですが、その機能や技術そのものを伝えるのではなく「どんな体感か」「何がどう楽になるのか」といった実感ベースで表現することが大切です。

技術だけでなく「人」も差別化要素に

施術を担当する人の経験・考え方・向き合い方も、来店前の不安を和らげる重要な要素です。

とくに、信頼できる人に任せたいという気持ちは、初めてのサロン選びでは欠かせません。

たとえば、以下のような表現が響きます。

• 自身の体型に悩んだ経験から、この仕事を選びました
• 豊富な施術歴で、1人ひとりに合った提案をしています
• 美しくなりたい気持ちに寄り添うことを大切にしています

技術や機器だけではなく「誰が」「どんな想いで」対応するのかを言葉にすることが、信頼につながります。

お客様の悩みから発想する差別化

他店との違いを見つけようとすると難しく感じますが、「お客様の悩みに応える言葉」に切り替えると、自然に強みが言語化されます。

たとえば、

• ダイエットが続かない方に。運動なしでも実感できる施術
• 冷えやむくみでパンツがきつい…そんな悩みに合わせた温感ケア
• 産後の体型が気になる方に。骨盤まわりを含めてやさしく整える施術

このように、「誰のためのサービスなのか」を明確にすることで、自分のことだと感じてもらえるLPになります。

差別化ポイントを言語化する5つの視点

以下の5つの観点を整理することで、LP上での訴求に厚みが出ます。

観点	伝え方のヒント
価格	初回体験の安心感、都度払い、明朗な料金体系
施術内容	気になる部位を集中的にケアできる自由設計
実感効果	1回での変化実感、冷えやむくみの解消、身体の軽さ
スタッフ	経験年数や実体験、丁寧さ・寄り添い力
空間・雰囲気	完全個室、香りや照明のリラックス設計、勧誘なしの安心空間

これらを組み合わせることで、「このサロンだから行きたい」と感じさせる言語表現が整理されていきます。

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まとめ：差別化とは「共感される違い」をつくること

差別化とは、単に他と違う点を列挙することではありません。

それがお客様にとって意味のある違いであるかどうか、共感できる言葉で伝わっているかどうかがすべてです。

自信のある施術や技術、人としての想い。

それらを、体験のイメージや悩みへの寄り添い、未来への期待感として丁寧に言語化することで、あなたのサロンは選ばれる理由を備えた存在になります。

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