太陽光発電LPの作り方⑤ | 最後のひと押しになるLP導線と構成の整え方
太陽光発電のランディングページ(LP)で見込み客がすでに興味を持ち、サービス内容にも納得している。
にもかかわらず、お問い合わせや資料請求には至らない。
このようなケースでは、最後のひと押しが足りていないことがほとんどです。
本記事では、見込み客の背中をそっと押すための導線・構成のポイントを、よくある失敗例とともに解説します。
1. CTA(行動導線)は1種類にしない
無料相談はこちら、資料請求はこちらなど、CTAボタンをひとつだけに絞ってしまうと、見込み客の心理状態に合わない場合、行動につながりません。
ユーザーには、いますぐ話したい人、じっくり検討したい人、まず情報を集めたい人など、複数のタイプが存在します。
それぞれの行動傾向に合わせて、複数のCTA導線を設けておくことが、反応率を大きく高めるポイントです。
設計ポイント
- 無料相談をしてみるボタン(即決タイプ)
- 資料をダウンロードするボタン(比較検討タイプ)
- メールで質問するリンク(慎重派タイプ)
- よくある質問リンク(情報収集タイプ)
2. CTAは繰り返してもよいが、全く同じでは意味がない
ページの上・中・下部にCTAボタンを配置するのは一般的な手法ですが、すべて同じ文言ではあまり機能しません。
読者の読む位置や気持ちの段階に応じて、伝えるべき言葉を微妙に変えることが大切です。
たとえば、導入部分では「まずはお気軽に」、サービス説明の後では「不安な点をご相談ください」、実績紹介の後では「○○のような事例をご紹介できます」など、共感・安心・興味の段階に合わせてCTAを調整するのが効果的です。
設計ポイント
- ファーストビュー:無料相談受付中。まずはお気軽に
- 中盤(補助金やメリット説明後):自分に合った補助金額が知りたい方はこちら
- 実績紹介後:○○様のような事例をご希望の方へ
- フッター:今すぐ無料で相談する(24時間受付中)
3. フォームは聞きすぎない。でも安心させる
見込み客が相談フォームを開いたのに閉じてしまうという現象は意外と多く、その原因の多くが、項目が多すぎる、入力が面倒、何が送られるか不安などの心理的障壁です。
フォームは、項目数を最低限に絞り、見込み客に安心して入力できる設計が不可欠です。
また、いつ返信が来るのか、どんな内容が届くのかなど、行動後の流れを明記しておくと安心感が生まれます。
設計ポイント
- フォーム項目は、名前・メール・内容の3点前後にとどめる
- ご相談内容はざっくりでもOK、24時間以内に返信しますなどの安心コピーを添える
- 営業目的の連絡はいたしません、などの明記で信頼を補強
4. 最後まで読んだ人に、あと一歩踏み出してもらう言葉
LPの最後までスクロールしたユーザーは、ある程度関心がある状態です。
この段階の読者に対しては、問い合わせを迷う理由を払拭する言葉が強く効きます。
例
- 他社と比較検討中でも歓迎です
- 導入はまだ考えていないが、話を聞きたいという方もどうぞ
- お見積もりだけでも構いません
- 地方の方も対応しています
これらの文言によって、まだ検討中だからやめておこうと思っていた人の背中を自然に押すことができます。
まとめ
問い合わせや資料請求は、内容の良し悪しだけでは生まれません。
行動への一歩を踏み出せるように設計されているかどうかが、最終的なコンバージョンを左右します。
伝えるだけではなく、どうすれば動いてくれるかを考えた導線と構成。
これが成果につながるLPに欠かせない最終工程です。
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「LPを作ってみたものの、反応が鈍い」
「導線やCTAがどこかチグハグに感じる」
とお悩みの方へ。
私たちは、ターゲットの心理に沿ったCTA設計・導線配置を得意としています。
太陽光発電のような高単価・高関与商材に最適化された構成づくりもご支援可能です。
いつでもお気軽に、お問い合わせください。
連載『太陽光発電LPの作り方』の目次
- 第1回:なぜ今、太陽光発電なのか?見込み客が動き出す5つの理由
- 第2回:価格を出さなくても信頼を設計できる3つのポイント
- 第3回:補助金対応してますでは弱い。反応を生む補助金の訴求方法
- 第4回:施工の信頼性はどう伝える?問い合わせにつながる表現設計
- 第5回:最後のひと押しになるLP導線と構成の整え方