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Webデザインスクール LP制作③ | 今すぐ入会したい層と迷っている層に響くメッセージの届け方

本記事は、実案件で培ってきたマーケティングノウハウを元に、Webデザインスクール業界の課題解決を想定して独自に策定したモデルケース(仮想の戦略立案)です。LPを活用した集客の参考としてご活用ください。

※連載の第一回から読む > Webデザインスクール LP制作① | 競合分析から見える市場の競争要因と自社の強み出し

Webデザインスクールを検討している人々は、全員が同じ熱量やモチベーションでランディングページ(LP)に訪れるわけではありません。

すぐにでも入会したいと考えている人もいれば、スクールに通うべきか迷っている段階の人も存在します。

それぞれの検討段階(セグメント)に応じた心理状態を理解し、ターゲットを絞り込んだ上で響くメッセージを届けることが、LPの成果を高める大きな鍵となります。

全5回連載の第3回となる本記事では、受講生を3つの層に分類する顧客セグメントの考え方と、LPのターゲットとなる層が求めているニーズについて詳しく解説します。

この記事の要約
  • 結論:WebデザインスクールLPでは、入会意欲や緊急度が高い「顕在層」と「準顕在層」にターゲットを絞ったメッセージ設計が最優先となる。
  • 理由:潜在層まで含めた全員に向けた訴求はメッセージが曖昧になり、お金や時間を失敗したくない本気度の高い層の心に響かなくなる。
  • この記事で分かること:ターゲット層が最も気にする5つの重要な情報が明確になり、コンバージョン率を高めるための情報の優先順位が理解できる。
目次

Webデザインスクール検討者の3つの顧客セグメント

Webデザインスクールへの興味や入会に対する意欲の高さによって、見込客は大きく3つのグループに分けることができます。

LPを設計する際は、それぞれのグループの特徴を正しく把握しておくことが重要です。

1. 顕在層:目的が明確で比較検討中の層

未経験からの転職や副業獲得など目的が明確であり、受講時期や予算まで見据えて具体的なスクール比較を行っている層です。

無料体験レッスンや個別相談会の予約を積極的に検討しており、条件が合えばすぐにでも申し込む意欲を持っています。

  • Webデザインスクールへの興味関心度:高い/緊急度:高い/母数:小さい

2. 準顕在層:転身を前向きに検討している層

今の働き方を変えたい、スキルを身につけたいと考え、Webデザイナーへの転身を選択肢として意識している層です。

学習内容や料金、卒業後のサポート体制などの情報を集め、スクールに通う価値が本当にあるのかを見極めている段階です。

  • Webデザインスクールへの興味関心度:中/緊急度:中/母数:中

3. 潜在層:働き方の変更に興味はあるが手段が未確定な層

在宅で働きたい、副業で収入を増やしたいという願望はあるものの、Webデザインである必要性はまだ強く感じていない層です。

スクールに通うハードルが高く、具体的な検討段階には至っていません。

  • Webデザインスクールへの興味関心度:低い/緊急度:低い/母数:大きい

WebデザインスクールLPで最も狙うべきターゲット層とは

LP制作において最も効果的なターゲットは、意欲の高い「顕在層」と「準顕在層」の2つのグループです。

潜在層まで含めたすべての人に向けたLPを作ろうとすると、メッセージが抽象的になり、結果的に誰の心にも刺さらないページになってしまいます。

また、顕在層や準顕在層は、Webデザインスクールへの興味関心や緊急度が高いですが、潜在層はとくに急いではいないため、アプローチしてもLPの費用対効果が悪くなる可能性が高いです。

Webデザインスクールの顕在層・準顕在層が最も気にする5つの情報

顕在層や準顕在層は、失敗したくない、お金や時間を無駄にしたくないという思いが特に強力です。

そのため、不安を解消でき、目指す成果(転職・副業獲得など)の確実性に直結する情報を最優先で求めています。

このターゲット層に向け、不安を取り除き成果を約束するメッセージを提示することがLPの第一の役割となります。

顕在層および準顕在層がLPを開いた際、ファーストビュー(ページを開いて最初に目に入る画面)や前半部分で素早く提示すべき重要な情報は以下の5点です。

1. 卒業後の明確な成果と再現性

学んだ結果、実際に収入や理想の働き方につながるのかという点です。

具体的には、仕事の紹介体制や就職率、未経験からスタートした受講生の変化(Before/After)などを訴求します。

2. 実務で即通用するカリキュラム

ツールの操作方法だけでなく、実際の案件獲得や現場で使える実践力が身につくかという点です。

実際の案件を使った制作体験や、プロとして必要な思考力を学べる環境があるかが問われます。

3. 実質負担額と費用対効果

高額な投資に見合う価値があるか、経済的なハードルを下げる仕組みがあるかという点です。

補助金制度を適用した後の実質負担額や、月々の分割払いに関する明確な価格表示が有効です。

4. 未経験者・生活スタイルへの適応性

仕事や子育てと両立できるか、初心者でも置いていかれないかという点です。

受講生の多くが未経験スタートであることや、時間に融通が利く学習スタイルであることを伝えます。

5. 挫折させないサポート体制

独学のように途中で諦めてしまう心配がないかという点です。

プロ講師によるマンツーマン指導や、いつでも質問・相談ができる環境が安心感につながります。

まとめ

顧客セグメントを整理し、メインターゲットのニーズに絞り込んで発信することは、LPの成果(コンバージョン)を高めるための基本姿勢です。

ポイント

  • 見込み顧客を、顕在層、準顕在層、潜在層の3つに分類して捉える
  • LPでは顕在層と準顕在層」に焦点を絞り、成果の確実性と不安解消を訴求する
  • 卒業後の成果、実践的カリキュラム、費用負担、継続環境などの重要情報を優先的に届ける

ターゲットが求める情報にしっかり答える構成を作ることで、LPを訪れた人に「このスクールなら自分の理想を叶えられる」という確信を与えることができます。

次回は、LPに掲載すべき要素と、優先度を下げても問題ない要素の選別方法をお伝えします。

次の記事  > Webデザインスクール LP制作④ | 成果に直結する必須要素と優先度を落としてもよい要素の見極め

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    連載『Webデザインスクール LP制作』の目次

    【連載記事のまとめ】 > WebデザインスクールLPの作り方をスライド2枚にまとめてみた。

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