ライバーマネジメント事務所 LP制作② | ライブ配信市場における顧客分析とターゲットの心理

2026年8月30日2026年9月16日

本記事は、実案件で培ってきたマーケティングノウハウを元に、ライバーマネジメント事務所の課題解決を想定して独自に策定したモデルケース（仮想の戦略立案）です。LPを活用した集客の参考としてご活用ください。

※連載の第一回から読む　＞　ライバーマネジメント事務所 LP制作① | 競合分析から見える市場の競争要因と自社の強み出し

ライバーマネジメント事務所のランディングページ（LP）で成果を上げるためには、ターゲットとなるユーザーがどのような状況にあり、どのような心理で事務所を探しているのかを深く理解することが欠かせません。

自社の強みを一方的に伝えるだけでは、訪問者の心に響くLPをつくることは困難です。

ユーザーが抱える切実な悩みや求める環境を正確に把握し、それに寄り添うメッセージを発信することが重要となります。

連載コラム第2回の本記事では、ライブ配信市場における顧客の属性や状況、抱えている心理的ハードルについて詳しく分析・解説します。

この記事の要約

結論： LPの成果を高めるには、ターゲットの憧れと不安の両方を深く理解し、心理に寄り添ったメッセージを伝えることが重要。
理由： ユーザーは自由な働き方に惹かれる一方、業界への不信感や未経験による強い不安を抱えているため。
この記事で分かること： ターゲットの属性や行動心理が分かり、不信感を払拭して安心して応募へ向かわせる設計のポイントが分かる。

ライバーマネジメント事務所を探すターゲットの主な属性と特徴

事務所を探してLPを訪れるユーザーは、大きく分けて2つの属性に分類されます。

1つ目は、未経験からライブ配信を始めてみたいと考えている人です。

2つ目は、すでにライバーとして活動しているものの、もっと稼ぎたい、現状の活動環境を改善したいと考えている人です。

ユーザーは、ライブ配信で稼ぐ方法があることをインターネット検索などで知ったり、SNSでの情報発信を通じてライバーマネジメント事務所の存在を認知したりします。

その上で、複数のWebサイトや動画投稿サイトで実際の配信風景を検索・比較しながら検討を進める傾向があります。

ユーザーがライバーという働き方に惹かれる背景には、以下のような憧れや期待が存在します。

自分のペースで自由に働ける環境への憧れ
うまくいけば大きく稼げるという夢や可能性
個性や特技、好きなことを仕事にして楽しく働きたい気持ち
ファンを増やして自分自身を表現し、輝きたいという欲求

ターゲットが事務所を探し始める背景と心理的プロセス

ユーザーが事務所を探すに至る背景には、現状の生活や環境に対する強い課題感が存在します。

具体的には、以下のような4つの課題やニーズがきっかけとなるケースが多く見られます。

1. 既存環境の限界と新しい働き方の模索

今の働き方における長時間通勤や不規則なシフト勤務、立ち仕事、人間関係によるストレスなどで心身ともに疲労しているケースです。

自宅で自分のペースで取り組める環境を求めて、ライブ配信に関心を持ちます。

2. ライフステージの変化に伴う収入源の確保

環境の急変や離職、病気、妊娠・子育て、家族の看護などにより、従来の収入源や活動の場が断たれた状況です。

在宅で生活基盤を確立できる手段として、自由に時間をコントロールできる活動を選択肢に入れます。

3. 本来の自分を出せる第3の居場所の獲得

家庭や学校、職場で本当の自分を表現できず、自己肯定感が低下しているケースです。

評価や損得感情抜きで自分を認めてもらえる居場所や、ファンとの温かいコミュニティを求めて参入を検討します。

4. 本業や夢を叶えるための資金・集客手段

音楽活動やモデル、店舗開業など、個人の夢や目標があるものの、資金や認知度の不足に悩んでいる状況です。

活動資金の調達やファン層の拡大を目指す手段として、ライバーとしての活動に注目します。

ライバーマネジメント事務所への登録を検討する時の障壁

ユーザーは活動に対する憧れを持つ一方で、具体的な行動を起こす際には強い不安や警戒心を抱いています。

LP制作においては、訪問者が直面している以下の障壁を解消する視点が不可欠です。

業界やサービスに対する不信感

怪しいのではないか、詐欺的なビジネスではないかという業界全体への警戒感や不信感が根強く存在します。

安全に活動できる保証がない限り、応募への一歩を踏み出すことはできません。

未経験・スキル不足への不安

自分には特別な特技がない、喋るのが上手ではない、過去に失敗した経験があるなど、自分にライバーが務まるかどうかの不安を感じています。

サポートがない状態での参入には、非常に高い心理的ハードルが存在します。

複雑な仕組みやルールに対する恐怖

配信アプリ独特の仕組みや評価基準、収益化のルールが難解に見え、自力では運用できないと感じる不安があります。

ターゲットが最終的にライバーマネジメント事務所を選ぶ決め手

様々な不安を抱えるユーザーが最終的に特定の事務所を選ぶ理由は、リスクの低さと伴走体制の充実度にあります。

初期費用がかからず、ダメならすぐにやめられる
過剰なノルマがなく、個性をそのまま受け入れてくれる自由な環境
トラブル時や伸び悩んだ際に、専門的な助言やメンタルケアをリアルタイムでくれる伴走体制
自身の活動成果が明確な収入やファン数として還元される実感

これらの要素が提示されることで、ユーザーは安心して応募を決断することができます。

■ まとめ

顧客分析を通じてターゲットの心理を把握することは、成果の出るLPを制作するための基礎となります。

ターゲットは自由な働き方や収入増加に期待を寄せている
同時に業界への不信感や未経験による強い不安を抱えている
リスクの少なさと親身な伴走体制を示すことが安心感に直結する

ターゲットの悩みに寄り添い、不安を解消するコンテンツを用意することがLPの成果を高める鍵となります。

次回は、これらの顧客分析を踏まえ、顕在層と準顕在層を引き寄せる顧客セグメント別のニーズ分析について詳しく解説します。

次の記事　＞　ライバーマネジメント事務所 LP制作③ | 顕在層と準顕在層を引き寄せる顧客セグメント別のニーズ分析

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